Inicia sesión para acceder a tu cuenta y tus premios

¿Cómo entro a mi cuenta de Cool Cat Casino si no encuentro el botón de “Iniciar sesión” en el móvil?

Abre el menú superior (las tres líneas) y toca “Iniciar sesión”; si la página se queda a medias, recarga y vuelve a intentarlo desde la pantalla principal.

¿Qué hago si escribo mi correo y contraseña y Cool Cat Casino me dice que los datos no coinciden?

Revisa que no tengas activado el bloqueo de mayúsculas y prueba a escribir la contraseña manualmente en lugar de pegarla. Si sigue igual, usa “¿Olvidaste tu contraseña?” para crear una nueva.

¿Cómo recupero el acceso a Cool Cat Casino si no me llega el correo para restablecer la contraseña?

Mira la carpeta de spam y busca el mensaje por el remitente del casino o por el asunto de restablecimiento. Si no aparece, solicita el enlace otra vez y confirma que el correo esté escrito igual que en tu registro.

¿Se puede iniciar sesión en Cool Cat Casino con huella o Face ID en vez de poner la contraseña cada vez?

Solo funciona si entras desde el navegador del móvil y tienes un gestor de contraseñas que guarde el acceso y lo desbloquee con biometría. El casino te pide los mismos datos; la huella o Face ID lo gestiona tu dispositivo.

¿Qué hago si Cool Cat Casino me cierra la sesión solo o me saca cuando intento entrar?

Borra caché y cookies del navegador y vuelve a iniciar sesión, porque una sesión vieja o cookies dañadas provocan cortes. Si usas VPN o un bloqueador agresivo, desactívalo durante el acceso.

¿Puedo iniciar sesión en Cool Cat Casino desde dos dispositivos a la vez, por ejemplo móvil y ordenador?

Sí, pero si el sistema detecta actividad simultánea puede pedirte que vuelvas a confirmar el acceso en uno de los dispositivos. Para evitar bloqueos, cierra sesión en el equipo que no estés usando.