KYC-verifisering i Cool Cat Casino
Cool Cat Casino ber om KYC for å bekrefte identitet, adresse og betalingsmetode før uttak eller når kontoen trigges av interne kontroller.
- Identity (ID/Passport): KYC blir normalt krevd før første uttak, ved store uttak eller hvis personopplysninger endres (navn, fødselsdato). Du laster opp pass eller nasjonalt ID-kort. Dokumentet må være gyldig, i farger og med synlige hjørner. Casinoet kan også be om en selfie der du holder ID-en, for å matche ansiktet med dokumentet.
- Address proof: Adressekontroll blir bedt om når uttak behandles, eller når registrert adresse ikke kan bekreftes automatisk. Godkjente dokumenter er strømregning, kontoutskrift fra bank eller offentlig brev med fullt navn og adresse. Dokumentet må være datert innen de siste 3 månedene og vise samme adresse som i kontoen.
- Payment method: Betalingskontroll blir krevd før uttak til samme metode som innskudd, og når innskudd gjøres med kort. For bankkort laster du opp bilde av forsiden og baksiden av kortet: de midterste sifrene i kortnummeret skjules, og CVV-koden på baksiden skjules, mens de siste 4 sifrene og navnet ditt skal være synlig. For e-lommebok kan casinoet be om skjermbilde som viser kontoeier og e-post/ID, eller en kvittering på innskuddet.
Behandlingstid: Når alle filer er levert riktig, tar KYC vanligvis 24–72 timer. Hvis dokumentene er uklare, utløpt eller har avvik i navn/adresse, forlenges prosessen til nye filer er sendt inn.
Status: Verifisering i Cool Cat Casino skjer som regel i forbindelse med uttak, og fullføres innen 1–3 dager når dokumentene matcher kontodata.