„Cool Cat Casino“ asmeninį kabinetą pasieksi per kompiuterį: atsidaryk kazino svetainę naršyklėje ir spausk „Prisijungti“, tada įvesk el. paštą (arba vartotojo vardą) ir slaptažodį. Prisijungimo forma veikia su įprastomis naršyklėmis, todėl papildomų programų diegti nereikia.
Prisijungimas iš mobiliojo telefono ar planšetės vyksta tuo pačiu principu per mobilų naršyklės langą: pasirink „Prisijungti“ ir patvirtink duomenis. Asmeninis kabinetas veikia tik turint sukurtą paskyrą, todėl prieš pirmą prisijungimą reikia registracijos ir aktyvių prisijungimo duomenų.
Atidaryk pagrindinį puslapį ir viršuje arba meniu rask „Prisijungti“, tada įvesk el. paštą (arba vartotojo vardą) ir slaptažodį. Jei mygtukas pasislėpė, pasuk ekraną į vertikalią padėtį ir uždaryk iššokančius banerius.
Pirmiausia išjunk didžiąsias raides ir patikrink, ar neįsijungė automatinis taisymas, tada bandyk dar kartą. Jei vis tiek nepavyksta, naudok „Pamiršau slaptažodį“ ir susikurk naują per el. pašto nuorodą.
Prisijunk su el. paštu ir slaptažodžiu, o paskyros nustatymuose atnaujink numerį, jei sistema leidžia. Jei kodas vis tiek siunčiamas į seną numerį, kreipkis į pagalbą ir paprašyk pakeisti numerį po tapatybės patvirtinimo.
Taip nutinka po kelių nesėkmingų bandymų iš eilės, todėl palauk 15–30 minučių ir bandyk vėl. Jei skubi, atkurk slaptažodį per „Pamiršau slaptažodį“ ir prisijunk su nauju.
„Cool Cat Casino“ paprašo verifikacijos, kai žaidėjas nori išmokėti laimėjimus, kai sistema fiksuoja neatitikimus profilio duomenyse arba kai mokėjimo metodui reikia papildomo patvirtinimo.
Verifikacija taip pat reikalinga po pirmo didesnio išmokėjimo, pasikeitus el. paštui ar telefono numeriui, ir kai keli prisijungimai vyksta iš skirtingų šalių ar įrenginių per trumpą laiką.
Dokumentus įkelia paskyros skiltyje „Verification/KYC“; failai turi būti aiškūs, spalvoti, su matomais kampais, o vardas ir pavardė turi sutapti su registracijos duomenimis.